카카오떡 플랫폼 개인정보처리방침
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8. 시행일
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행되며, 법령이나 방침의 변경에 따라 수정사항이 발생할 경우 공지사항을 통해 사전에 고지하도록 하겠습니다.
